オンライン相談のご案内
外出が難しい方、遠方にお住まいのご家族、カフェまで来られない方のために、オンラインでの相談も受け付けています。
スマホ・タブレット・パソコンのどれでも参加できます。
操作が不安な方には、事前に接続テスト も行いますのでご安心ください。
オンライン相談でできること
- 年金・保険・相続の基礎整理
- スマホ・パソコンの使い方
- 家族の介護や生活サポート
- 旅行の計画や安全対策
- 生活全般の「ちょっと困った」相談
- ご家族と一緒の参加も可能
相談方法（選べます）
①Zoom（推奨）
URL をクリックするだけで参加できます。
カメラ OFF でも大丈夫です。
②LINE通話
普段お使いの LINE から参加できます。
③電話（音声のみ）
スマホ操作が不安な方でも安心です。
料金について
初回60分は 無料 です。
2回目以降はサービスメニューに準じます。
オンライン相談の流れ
- Webヒアリングシートに記入する
- 日程のご連絡
- 接続方法のご案内（URL送付）
- 当日オンライン相談
- 相談内容のまとめを後日メールで送付
よくある質問（FAQ）
はい。事前に接続テストを行いますのでご安心ください。
可能です。複数端末からの参加もできます。
いいえ。音声のみでも問題ありません。